¿Estorban los mayores?

Voy al cajero con mi cartilla a sacar cuarenta euros y está estropeado. Llamar, esperar, aparece señorita: «Tiene que pedir cita, no funciona». Necesito ir a comprar. «En ventanilla le cobro dos euros». No funciona el cajero, cómo lo saco. «Tiene que pagar dos euros». Hoja de reclamaciones, me los devuelven a los quince días (dos euros, son míos, no de ellos). Siguiente semana: Muface, hoja para subvención de gafas. Voy a por la solicitud. «Pida cita por ordenador». No tengo; le lloro un poco, me da la solicitud, la relleno allí por no volver: debo coger un autobús para ir. Se la voy a dar y dice que se la envíe por correo (en la oficina solo había cinco empleados en sus mesas, nadie de público). Lloro otra vez. «Bueno (haciéndome un favor), baje y métala en el el buzón del portal, así sin sobre; bueno tenga este (uno usado)». Hice lo que me mandó y les escribo.

María del Carmen Fernández Sánchez (Alicante).

• Fuente Noticia: https://www.abc.es/xlsemanal/firmas/cartas-lector/invisibles-cartas-del-lector-lorenzo-silva.html